Come eliminare una prenotazione

Guida su come eliminare/cancellare una prenotazione già effettuata

Vanessa
Written by VanessaLast update 3 years ago

Per eliminare una prenotazione associata al tuo account Cocobuk è sufficiente: 

Portale web

  1. Accedere su www.cocobuk.com;
  2. Se non l'hai già fatto, effettua l'accesso al portale con le tue credenziali;
  3. Clicca su "Prenotazioni";
  4. Seleziona la prenotazione di interesse che si desidera cancellare e clicca su "Dettagli prenotazione";
  5. Leggere la sezione "Come funziona adesso?"  per scoprire i termini di cancellazione della struttura;
  6. Se si rientra nei termini di preavviso cancellazione, clicca su "Richiedi cancellazione".

App iOS e Android

  1. Apri l'app Cocobuk;
  2. Clicca sull'icona "Prenotazioni" in basso a destra;
  3. Seleziona e clicca la prenotazione di interessa;
  4. Scorri in basso e clicca su "Termini di cancellazione";
  5. Leggere ii termini di cancellazione della struttura. Se si rientra nei termini di preavviso cancellazione clicca su "Richiedi cancellazione".


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